Como abrir chamados
Como abrir chamados
Na página inicial do site da Siscart, clique sobre o link de login que encontra-se no canto superior direito, conforme indica a imagem abaixo:
Abrirá uma página de login, preencha os campos solicitados e clique no botão “entrar"
Para abrir um chamado, clique sobre o campo de texto “descrição” e digite o motivo do seu contato, por exemplo “Meu sistema não está emitindo certidões”, caso tenha arquivos para enviar, anexe-os no botão abaixo “Selecionar arquivos”, após tudo feito clique em enviar, a Siscart entrará em contato o mais breve possível.
Para ver seus chamados já abertos neste sistema clique na opção “ver chamados abertos” no menu ao lado esquerdo da tela. Nesta área é possível consultar datas de abertura e atendimento e o status da solicitação: “atendido” ou “em aberto”
Para ver e alterar os dados do cartório, clique na opção “Meus dados” no menu ao lado esquerdo da tela. Altere os dados necessários e clique em enviar, veja o exemplo a seguir:
Caso precise alterar sua senha clique em “Alterar minha senha”, na mesma tela de alteração de dados (imagem acima), preencha os campos solicitados, clique em enviar e sua senha está alterada
